Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Tussen Jas Verkoop (www.tussenjas.com). Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze outdoor jassen en bodywarmers koopt.

1. Doelgroep en Verantwoordelijkheid

Onze website richt zich op avontuurlijke klanten wereldwijd die hoogwaardige outdoor kleding zoeken, waaronder bodywarmers, parka’s en winterjassen. Als verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens, handelen wij in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
• Betalingsgegevens: Creditcardtype (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-informatie (wij slaan geen creditcardgegevens op)
• Bestelgeschiedenis: Gekochte producten, besteldata, retourinformatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, bezochte pagina’s, klikgedrag

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• Betalingen veilig verwerken via onze gecertificeerde betaalsystemen
• Communiceren over uw bestellingen, leveringen en retouren
• Klantenservice bieden en vragen beantwoorden via [email protected]
• Onze website en services verbeteren
• Fraude voorkomen en onze website beveiligen
• Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is en met zorgvuldig geselecteerde derden:

• Betalingsverwerkers: PayPal en creditcardmaatschappijen voor betalingsverwerking
• Verzendpartners: Pakketbezorgdiensten voor levering van uw bestellingen
• IT-serviceproviders: Voor hosting, onderhoud en beveiliging van onze website
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Internationale gegevensoverdracht

Omdat wij wereldwijd leveren (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen buiten de EU/EEA. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen, zoals standaardcontractuele clausules.

6. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Geavanceerde firewalls en toegangscontroles
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Geen opslag van creditcardgegevens op onze systemen

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagentje en inloggen
• Preferentiecookies: Om uw voorkeuren (bijv. taal) te onthouden
• Analytische cookies: Om websitegebruik te analyseren en te verbeteren
• Marketingcookies: Om relevante producten te tonen (u kunt deze weigeren)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Toegang: Vraag een kopie van uw gegevens op
• Rectificatie: Laat onjuiste gegevens corrigeren
• Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens aan (met bepaalde uitzonderingen)
• Beperking: Vraag beperking van de verwerking aan
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat

Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact op via [email protected]. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voor beveiligingsdoeleinden.

9. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

10. Contactgegevens

Bedankt dat u Tussen Jas Verkoop heeft gekozen voor uw outdoor kledingbehoeften. Wij waarderen uw vertrouwen en zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy.